Ejecutivo Comercial y de Cuenta – Manejo de Cartera

Acerca del puesto

Buscamos un profesional con alta orientación al servicio al cliente, capacidad de negociación y gestión operativa para liderar la relación entre la compañía y propietarios de inmuebles. El candidato ideal será el puente directo entre las necesidades del cliente y las áreas operativas de la empresa (Legal, Mantenimiento, Cobranzas).

Responsabilidades principales

• Gestionar el ciclo completo de la propiedad, desde la publicación y cierre de contrato hasta el seguimiento administrativo y operativo.
• Asegurar la fidelización del propietario mediante una atención diferencial (VIP) y una coordinación eficaz con las áreas internas.
• Interlocución directa con propietarios, promoción de renovaciones y reporte detallado de estados financieros.
• Coordinar mantenimiento, reparaciones y mejoras, supervisar la entrega de garantías y resolver conflictos contractuales.
• Publicar inmuebles, cerrar contratos de arrendamiento y actualizar la documentación legal y contable.
• Seguimiento de indicadores de satisfacción y desempeño en reuniones de administración.

Perfil requerido

• 1 a 2 años de experiencia en gestión de propiedades, corretaje de seguros, ejecutivo de cuenta senior o servicios VIP.
• Educación mínima: bachillerato o educación media.
• Comunicación asertiva, empatía, organización documental y alta capacidad de resolución de conflictos.

Habilidades requeridas

• Comunicación asertiva
• Empatía
• Organización documental
• Resolución de conflictos