Empleado de telemarketing

Acerca del puesto

FinMakers SAS busca un Empleado de telemarketing para realizar llamadas salientes y recibir llamadas entrantes, promocionando servicios financieros y concertando citas con potenciales clientes. El puesto es a tiempo completo y presencial en Bogotá.

Responsabilidades principales

• Realizar llamadas salientes y recibir llamadas entrantes para promocionar servicios financieros y concertar citas.
• Gestionar agendas y programación de citas.
• Registrar la información relevante en el sistema.
• Dar seguimiento a las oportunidades comerciales.
• Colaborar con el equipo de ventas para alcanzar objetivos diarios y semanales.
• Mantener una comunicación clara y cercana con las personas contactadas.
• Asegurar una experiencia positiva de atención.

Perfil requerido

• Excelentes aptitudes interpersonales y de comunicación.
• Experiencia en atención y servicio al cliente, con enfoque en resolución ágil de dudas y gestión de reclamos.
• Capacidad para la programación y gestión de citas, organización de agendas y seguimiento de contactos.
• Aptitudes comerciales y de ventas orientadas al cumplimiento de objetivos y generación de oportunidades de negocio.
• Formación en áreas administrativas, comerciales o financieras (valorada).
• Alta motivación, capacidad de trabajo en equipo y orientación a resultados.
• Persona altamente competitiva y con ganas de crecimiento.

Habilidades requeridas

• Ofimática
• CRM