Especialista de Gestión del Cambio y Capacitaciones
mmc · Bogota - Eldorado
Job description
Acerca del puesto
Marsh busca un/a Especialista de Gestión del Cambio y Capacitaciones para su equipo de Proyectos en Bogotá, Colombia. Es un puesto híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina. La persona diseñará e implementará planes de gestión del cambio para acompañar la adopción de nuevas iniciativas, procesos, herramientas y soluciones digitales, y acompañará a los equipos en cada etapa de transformación.
Responsabilidades principales
- Diseñar e implementar planes de gestión del cambio para proyectos, iniciativas, procesos y soluciones digitales.
- Analizar los impactos del cambio en equipos y procesos, identificando riesgos, barreras, resistencia y oportunidades de mejora.
- Planear y ejecutar estrategias de comunicación, sensibilización y capacitación.
- Desarrollar materiales de capacitación y comunicación: guías de usuario, presentaciones, contenidos digitales, instructivos y recursos de aprendizaje.
- Acompañar y monitorear la adopción del cambio, recopilando retroalimentación de los usuarios.
- Generar informes y seguir métricas e indicadores de avance, participación, adopción, satisfacción y efectividad.
Perfil requerido
- Profesional en administración, innovación, ingeniería industrial, sistemas de información o afines.
- Más de 3 años de experiencia en gestión del cambio, transformación organizacional, capacitación, desarrollo organizacional o implementación de proyectos.
- Experiencia en el diseño y ejecución de capacitaciones para equipos de trabajo.
- Nivel de inglés avanzado (B2-C1).
- Experiencia en entornos regionales o multicountry, idealmente en Latinoamérica.
- Formación complementaria o certificación en gestión del cambio, transformación organizacional, gestión de proyectos, metodologías ágiles o capacitación corporativa deseable.
Lo que ofrecemos
- Oportunidades de crecimiento profesional y trabajo con un fuerte propósito.
- Cultura vibrante e inclusiva y una escala y presencia global con oportunidades de carrera.
- Beneficios y recompensas para el bienestar.
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