Especialista en Automatización y Canales Digitales

Acerca del puesto

APLATAM busca un/a Especialista en Automatización y Canales Digitales para su equipo de Engagement. Se trata de una persona analítica, creativa y orientada a resultados, apasionada por la tecnología y el marketing, que ayude a transformar las necesidades del negocio en experiencias de comunicación automatizadas y efectivas para leads y clientes.

El reto consiste en diseñar y optimizar estrategias de comunicación omnicanal, creando journeys y flujos automatizados que acompañen al usuario en cada etapa de su experiencia.

Responsabilidades principales

• Diseñar y optimizar journeys y flujos de comunicación automatizados.
• Analizar resultados y proponer oportunidades de mejora.
• Ejecutar pruebas A/B y seguir su impacto.
• Trabajar de forma transversal con equipos de Marketing, Lifecycle y Tecnología.
• Garantizar el correcto funcionamiento, la documentación y el seguimiento de las automatizaciones.

Perfil requerido

• Profesional o estudiante de últimos semestres de Mercadeo, Marketing, Publicidad, Comunicación Social, Ingeniería o carreras afines.
• Experiencia en automatización de marketing, CRM, canales digitales o gestión de leads.
• Valoramos experiencia en marketing digital, lifecycle marketing, customer experience, análisis de datos y automatización de procesos.
• La experiencia en el sector educativo será un plus.
• Pensamiento analítico, capacidad para interpretar datos, atención al detalle, iniciativa y capacidad de trabajo transversal.

Habilidades requeridas

• Experiencia o conocimiento en HubSpot, Marketo, Magento, Zendesk y CRM.
• Plataformas de automatización y diseño de journeys y flujos automatizados.

Lo que ofrecemos

• Modalidad híbrida: 80% en casa y 20% en oficina.
• Salario competitivo más bono no prestacional de comunicación y alimentación.
• Contrato a término indefinido.
• Paquete de beneficios corporativos.
• Horario de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.