Especialista en cobranza nocturna (remoto)
Hay Credito · Bogotá
Job description
Over de functie
Als Especialista en cobranza werk je in de nacht vanuit huis en ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met achterstallige betalingen. Je draagt bij aan het financieel herstel van zowel de klant als het bedrijf.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Telefonisch contact opnemen met klanten met openstaande rekeningen.
- Beheren en opvolgen van achterstallige accounts.
- Onderhandelen over betalingsregelingen en -plannen.
- Klanten adviseren over het regulariseren van hun schuld.
- Alle acties registreren in het CRM‑systeem.
- Werken volgens de vastgestelde incassobeleidslijnen en scripts.
Gewenst profiel
- Minimaal één jaar ervaring in incasso, callcenter of collections.
- Uitstekende communicatieve en onderhandelingsvaardigheden.
- Resultaatgericht en gericht op het behalen van targets.
- Basiskennis van computergebruik.
- Goed kunnen presteren onder druk.
Vereiste vaardigheden
- CRM‑systeem.
Wat wij bieden
- Concurrerend salaris met aantrekkelijke bonussen.
- Betaalde initiële training.
- Reële doorgroeimogelijkheden.
- Uitstekende werksfeer.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Colombia.
Salaries by job title
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
A question about this job?
Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.
Published 1 month ago
Expires 3 days from now
86 views · 0 interested
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
Hay Credito
Bogotá
Related job offers
-
Asesor SAC Call Center – Turnos 24/7 rotativos, 36 h semanales
Intelcia Bogotá -
Agente de atención al cliente con venta cruzada
INTELCIA Bogotá -
Agente Call Center – Cencosud Easy / Materiales de Construcción
Apex América Colombia Bogotá -
Customer Service Manager
Sorso Wellness Water -
Agente de Soporte y Atención al Cliente Nivel 1
INDRA COLOMBIA LTDA Bogotá