Gerente de Tienda de Lujo

Acerca del puesto

Una de las marcas más importantes y reconocidas del sector lujo en Bogotá, con presencia en moda y/o joyería de alta gama, busca incorporar a su equipo un(a) Gerente de tienda. Se trata de liderar una operación comercial de alto nivel, con un equipo de aproximadamente 20 a 25 personas, llevando la tienda a una nueva etapa de crecimiento, excelencia en servicio y desempeño comercial.

Responsabilidades principales

• Liderar, inspirar y desarrollar un equipo comercial de alto desempeño.
• Impulsar el cumplimiento de metas comerciales e indicadores de la tienda.
• Analizar resultados y establecer planes de acción para potenciar el desempeño comercial.
• Elevar continuamente la experiencia del cliente y los estándares de servicio de lujo.
• Convertir la estrategia de la marca en ejecución comercial, disciplina y resultados.
• Desarrollar el talento de los asesores, fortaleciendo sus competencias y su capacidad para construir relaciones de largo plazo.
• Participar en el relacionamiento y fidelización de clientes estratégicos y de alto valor.
• Garantizar una operación impecable, alineada con los estándares de la marca, y asegurar el cumplimiento de los protocolos comerciales, operativos y de imagen.

Perfil requerido

• Experiencia liderando tiendas, boutiques o sucursales de marcas de lujo, con equipos comerciales y responsabilidad sobre resultados.
• Valoramos especialmente experiencia en joyería fina, alta joyería, relojería premium, moda de lujo o marcas de alto valor.
• Visión de negocio, liderazgo de equipos, sensibilidad frente al cliente de lujo, buena presentación personal y sólida cultura de cumplimiento.

La sede está en Bogotá, Colombia, y el proceso de selección es confidencial.