Gerente de Tienda – Norte de Bogotá

Acerca del puesto

Dollarcity es una empresa líder en retail con más de 500 tiendas en 5 países. Busca un Gerente de Tienda para el sector norte de Bogotá, responsable de la correcta ejecución de todos los procesos de la sala de venta, desde la atención al cliente hasta la gestión de inventario y recursos humanos.

Responsabilidades principales

• Dirigir políticas y procedimientos de la sala de venta, incluyendo apertura/cierre, colocación de producto, manejo de efectivo, cuidado de activos y limpieza.
• Liderar la administración del inventario para garantizar un reabastecimiento adecuado de mercancías.
• Garantizar que las reglas y regulaciones de la tienda se expliquen, comprendan y cumplan por todo el equipo.
• Planificar horarios de trabajo y vacaciones según las necesidades del negocio.
• Gestionar y resolver quejas, preguntas y consultas de los clientes.
• Velar por la seguridad y bienestar del equipo conforme a las políticas de la compañía.
• Desarrollar, entrenar y motivar al equipo, promoviendo los valores y la cultura #TodoTerreno de Dollarcity.

Perfil requerido

• Profesional universitario.
• Mínimo 3 años de experiencia en posiciones similares de liderazgo.
• Energía, atención a los detalles, orientación al servicio al cliente y asertividad.
• Disponibilidad de horarios y movilidad.