Gerente de Tienda - Norte de Bogotá

Acerca del puesto

Dollarcity, empresa con más de 500 tiendas en 5 países de la región, busca un Gerente de Tienda para su local del norte de Bogotá. El gerente será el principal responsable de la ejecución de los procesos de la sala de venta, incluida la experiencia de compra de los clientes, la exhibición y el buen precio de los productos, así como de la gestión del equipo.

Responsabilidades principales

• Dirigir las políticas y procedimientos de la sala de venta: apertura y cierre, colocación de producto, manejo de efectivo, cuidado de activos y limpieza.
• Liderar la administración del inventario para garantizar el reabastecimiento adecuado de la mercancía.
• Explicar, hacer entender y asegurar el cumplimiento de las reglas y regulaciones de la tienda por parte del equipo.
• Planificar los horarios de trabajo y vacaciones según la necesidad del negocio.
• Gestionar y resolver las quejas, preguntas y consultas de los clientes.
• Velar por la seguridad y el bienestar del equipo según las políticas de la compañía.
• Desarrollar, entrenar y motivar al equipo, transmitiendo los valores y la cultura de Dollarcity.

Perfil requerido

• Profesional universitario.
• Mínimo 3 años de experiencia en posiciones similares de liderazgo.
• Energía, atención a los detalles, orientación al servicio al cliente y asertividad.
• Disponibilidad de horarios y movilidad.