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Gestor comercial

Génesis Andina Contact Center & BPO · District de la capitale Bogota - Département

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Junior 🇪🇸 Español
Ofimática CRM

Job description

Acerca del puesto

Gestor comercial encargado de la colocación de tarjetas de crédito mediante contacto telefónico con clientes preaprobados, cumpliendo metas de venta y estándares de calidad.

Responsabilidades principales

  • Contactar telefónicamente a los clientes de la base asignada y presentar la oferta de tarjeta de crédito.
  • Manejar objeciones con argumentos técnicos y comerciales, cerrar la venta y registrar la información del cliente.
  • Solicitar y registrar la autorización de tratamiento de datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012.
  • Ofrecer productos adicionales asociados a la tarjeta y acompañar al cliente hasta la activación del producto.
  • Cumplir metas diarias y mensuales de contactos, ventas y calidad.

Perfil requerido

  • Bachiller culminado; formación técnica o tecnológica en áreas comerciales, administrativas o financieras es un plus.
  • Mínimo 6 meses de experiencia en venta telefónica, preferiblemente en productos financieros.
  • Disponibilidad para trabajo presencial en Bogotá.

Habilidades requeridas

  • Fluidez verbal y buena dicción.
  • Capacidad de escucha y manejo de objeciones.
  • Disciplina en el registro de la información y apego al guion aprobado.

Lo que ofrecemos

  • Salario básico más comisiones sin techo.
  • Prestaciones de ley desde el primer día.
  • Horario 8 am‑5 pm y sábados 9 am‑1 pm (dos sábados al mes).
  • Capacitación de ingreso y acompañamiento permanente del supervisor.

Questions fréquentes

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