Gestor de Clientes Banca Minorista

Acerca del puesto

BBVA busca un Gestor de Clientes para su unidad de Banca Minorista en la zona de Paseo Bolívar. El rol se centra en la realización de operaciones básicas de financiación, captación de usuarios y la oferta de productos bancarios como tarjetas de crédito, cuentas de ahorro y cuenta corriente.

Responsabilidades principales

• Asesorar y atender integralmente a los clientes en temas comerciales y operativos, garantizando una experiencia amable y diligente.
• Apoyar al Gerente en actividades de control, operativas y administrativas para asegurar el cumplimiento de los objetivos.
• Realizar operaciones de financiación y captación de usuarios, promoviendo productos como tarjetas de crédito y cuentas bancarias.

Perfil requerido

• Profesional o estudiante de noveno semestre en Administración, Banca y Finanzas, Economía o carreras afines al sector financiero.
• Al menos 2 años de experiencia en cargos comerciales con orientación al servicio al cliente.
• Conocimiento de la Guía Operativa Nacar y manejo del aplicativo Sigdoc.
• Conocimientos contables y financieros, así como manejo de información Grannet (gestión comercial, fichas de rentabilidad, reportes de provisiones, gestor documental).

Habilidades requeridas

• Habilidades comerciales y comunicación efectiva.
• Aprendizaje continuo y foco en la ejecución.
• Toma de decisiones basada en datos.