Gestor de Clientes – Banca Minorista

Acerca del puesto

BBVA busca un Gestor de Clientes para su unidad de Banca Minorista en el barrio Restrepo. La posición está enfocada en la captación y financiación de usuarios, así como en la venta de productos bancarios como tarjetas de crédito, cuentas de ahorro y corrientes.

Responsabilidades principales

• Asesorar y atender integralmente a los clientes en temas comerciales y operativos, garantizando una experiencia amable y eficiente.
• Realizar operaciones básicas de financiación y captación de usuarios.
• Ofrecer productos bancarios (tarjetas de crédito, cuentas de ahorro y corrientes).
• Apoyar al Gerente en actividades de control, operativas y administrativas para cumplir los objetivos del área.

Perfil requerido

• Profesional o estudiante de noveno semestre en Administración, Banca y Finanzas, Economía o carreras afines al sector financiero.
• Al menos 2 años de experiencia en cargos comerciales con orientación al servicio al cliente.

Habilidades requeridas

• Conocimiento de la Guía Operativa Nacar.
• Manejo del aplicativo Sigdoc.
• Conocimientos contables y financieros.
• Uso de la información Grannet: gestión comercial, fichas de rentabilidad, reportes de provisiones y gestor documental.
• Habilidades comerciales, comunicación efectiva y toma de decisiones basada en datos.