Ingeniero de Preventa y Formación – Information Display
LG ELECTRONICS · Bogotá
Job description
Acerca del puesto
LG Electronics Colombia busca un Ingeniero de Preventa y Formación especializado en Information Display para acompañar todo el ciclo de preventa técnica, desde la identificación de necesidades del cliente hasta la capacitación del ecosistema comercial y técnico.
Responsabilidades principales
- Analizar pliegos y requerimientos técnicos, identificar riesgos y generar recomendaciones para fortalecer propuestas comerciales.
- Diseñar soluciones integrales de hardware y software para clientes B2B, considerando arquitectura, conectividad, energía, licenciamiento y escalabilidad.
- Realizar demostraciones en showroom, configurar pruebas de concepto y elaborar documentación técnica detallada.
- Gestionar el ciclo de vida de licencias de software y brindar soporte avanzado, incluyendo troubleshooting y escalamiento técnico.
- Liderar entrenamientos y certificaciones para canales, integradores y equipos internos.
Perfil requerido
- Título profesional en Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones, Sistemas, Mecatrónica, Eléctrica, Multimedia o afines.
- Experiencia mínima de 5 años en preventa técnica, ingeniería de soluciones o soporte técnico especializado en señalización digital y pantallas profesionales.
- Capacidad de adaptación, flexibilidad y resiliencia en entornos dinámicos.
Habilidades requeridas
- Dominio de herramientas de diseño y documentación técnica como AutoCAD, Visio y otras plataformas de diagramación.
- Conocimiento profundo de soluciones de señalización digital, videowalls, pantallas LED e software de gestión de contenidos.
- Habilidad para realizar troubleshooting avanzado y gestionar licencias de software.
- Experiencia en elaboración de documentación técnica, planos CAD y guías de implementación.
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