Instructor Senior Analyst

Acerca del puesto

Accenture busca un Instructor Senior Analyst que combine diseño instruccional y entrega de capacitación para apoyar el desarrollo de talento en áreas tecnológicas y de ventas. El candidato facilitará cursos, creará materiales de formación y evaluará la efectividad de los programas existentes.

Responsabilidades principales

• Facilitar cursos dirigidos por instructores para empleados nuevos y experimentados.
• Diseñar y programar clases, elaborar exámenes y certificaciones.
• Realizar análisis de necesidades de capacitación y proponer mejoras.
• Establecer canales de retroalimentación entre aprendizaje y liderazgo.
• Asesorar a gerentes sobre desarrollo profesional y construir relaciones de trabajo.
• Utilizar el Sistema de Gestión de Aprendizaje para administrar cursos, encuestas, registrar participantes y generar informes.
• Evaluar programas de capacitación existentes para medir su efectividad y retorno de inversión.
• Escalar a la gerencia problemas que representen riesgos para el negocio.

Perfil requerido

• Al menos 2 años de experiencia en desarrollo de talento, capacitación o coaching.
• Al menos 2 años de experiencia en ventas o capacitación en ventas.
• Al menos 2 años de experiencia en el sector tecnológico o de computación en la nube.
• Dominio del inglés.

Habilidades requeridas

• Capacidad para diseñar y entregar contenidos formativos.
• Competencia en el uso de sistemas de gestión de aprendizaje (LMS).
• Habilidades de análisis y generación de informes.
• Comunicación efectiva y orientación a resultados.