Jefe de Comunicación Interna

Acerca del puesto

Buscamos un/a Jefe/a de Comunicación Interna para el Mercado Andino, responsable de diseñar y liderar la estrategia de comunicación y cultura en Colombia, Perú y Ecuador. El rol será clave para conectar a los equipos con el propósito del negocio, acompañar la integración de las marcas Natura y Avon y articularse con stakeholders regionales y el equipo global en Brasil.

Responsabilidades principales

• Diseñar y liderar la estrategia de Comunicación Interna y Cultura para Colombia, Perú y Ecuador.
• Actuar como Business Partner, asesorando estratégicamente a los stakeholders internos y sirviendo de puente con el equipo global en Brasil.
• Definir la dirección editorial y los tonos de comunicación de Natura y Avon, delegando la producción táctica.
• Diseñar la arquitectura de rituales y espacios de alineación, entrenando a líderes para generar verdadera bidireccionalidad.
• Gestionar partners estratégicos, seleccionando y evaluando agencias y proveedores mediante KPIs y SLA.
• Establecer tableros de control (dashboards) para medir el impacto en el clima organizacional, la adopción de la estrategia y el ROI.
• Liderar la estrategia de Media Training y Executive Communications para el Gerente General y el Board Andino.

Perfil requerido

• Mirada estratégica y sensibilidad multicultural.
• Experiencia liderando comunicación interna, transformación cultural y gestión del cambio.
• Conocimiento del mercado Andino (Colombia, Perú y Ecuador) y capacidad para movilizar equipos en contextos multiculturales.
• Portugués fluido o avanzado.
• Visión regional para articular sinergias entre Natura y Avon.

Habilidades requeridas

• Gestión de KPIs y SLA.
• Diseño de dashboards para medir clima organizacional y ROI.
• Portugués fluido o avanzado.