Líder de Cuenta Estratégica TI - Banca

Acerca del puesto

Babel, consultora tecnológica multinacional especializada en la aceleración digital de sus clientes, busca un Líder de Cuenta Estratégica TI para su área de banca. La persona será responsable de identificar oportunidades de negocio, estructurar propuestas de valor y posicionar soluciones financieras y tecnológicas que respondan a los retos de crecimiento, liquidez, pagos, recaudos, financiación e innovación de los clientes.

Responsabilidades principales

• Asegurar la cobertura de headcount en función de la facturación y necesidades de la cuenta.
• Impulsar la generación de nuevo negocio dentro de la cuenta existente.
• Coordinar y desarrollar al equipo de Customer Success de su ámbito.
• Asegurar la calidad del servicio y la estrategia de gestión de personas, equilibrando cliente, profesionales y negocio.
• Supervisar cierres de mes, seguimiento económico y cumplimiento de objetivos de cuenta.
• Mantener interlocución con áreas internas clave: talento, relaciones laborales, finanzas, personas y control de gestión.
• Participar en la planificación, toma de decisiones y definición de estrategias de crecimiento de la cuenta.
• Gestionar relaciones con stakeholders del cliente y tomar decisiones sobre prioridades, cobertura y situaciones críticas.
• Analizar tendencias de engagement, estabilidad, desempeño y rotación, y definir acciones de desarrollo y retención.

Perfil requerido

• Profesional en Administración de Empresas, Economía, Finanzas, Ingeniería Industrial, Sistemas o carreras afines.
• Mínimo cinco años de experiencia en servicios financieros de primer nivel, gestionando clientes empresariales y alianzas con compañías de tecnología.
• Experiencia en el desarrollo y administración de cuentas clave del sector TI, fintech, software, telecomunicaciones, cloud, ciberseguridad o transformación digital.

Lo que ofrecemos

• Proyectos de diversos países y trabajo con las últimas tecnologías.
• Programa de promociones profesionales y desarrollo de talento.
• Flexibilidad laboral y bono por referidos.
• Convenios comerciales según sede.
• Acceso a charlas y competencias deportivas para la salud física y emocional.