Líder de Cuentas por Cobrar (OTC)

Acerca del puesto

Accenture busca un líder para su proceso Order to Cash, responsable de garantizar la correcta gestión del ciclo de ingresos, desde la aplicación de pagos hasta la conciliación bancaria, actuando como referente del proceso dentro del equipo.

Responsabilidades principales

• Gestionar y supervisar la aplicación y asignación de pagos de clientes, asegurando calidad y consistencia del proceso.
• Asegurar el cumplimiento de los objetivos mensuales y trimestrales de Cash Application del equipo.
• Planificar y ejecutar las actividades del proceso bajo los lineamientos del C&C Team Lead, con autonomía operativa.
• Analizar e investigar desviaciones complejas en solicitudes de pago, proponiendo soluciones al equipo.
• Garantizar la conciliación diaria de las cuentas bancarias, resolviendo diferencias y mitigando riesgos operativos.
• Mantener una comunicación profesional con clientes, brindando respuestas claras ante consultas o incidencias.
• Coordinar tareas administrativas avanzadas del proceso, como efectivo no asignado, compensaciones y cierres de cuentas.
• Escalar oportunamente temas críticos y dar seguimiento hasta su resolución final, involucrando a otras áreas cuando sea necesario.

Perfil requerido

• Entre 4 y 8 años de experiencia en roles contables y financieros.
• Formación en Contabilidad, Finanzas, Administración de Empresas o afines.
• Experiencia trabajando con todo el ciclo contable.
• Conocimiento sólido de ERP (SAP, Oracle u otros).
• Dominio de Microsoft Office y Excel a nivel intermedio‑avanzado.
• Inglés intermedio (mínimo B2).
• Capacidad de análisis, autonomía y colaboración en entornos dinámicos.
• Liderazgo técnico y experiencia guiando equipos de 5 a 20 personas.
• Residencia en Medellín y disponibilidad para trabajo presencial.

Habilidades requeridas

• SAP
• Oracle
• Microsoft Office
• Excel