Operational Support - Fiduciaria Estructurada

Acerca del puesto

BBVA Fiduciaria busca un profesional para el soporte operativo de su área comercial estructurada. La función consiste en analizar información y generar conclusiones que mejoren los procesos de atención y resolución de las necesidades de los stakeholders del área, acompañando y apoyando al equipo comercial.

Responsabilidades principales

• Apoyar al equipo comercial en la elaboración y envío de extractos.
• Apoyar el onboarding de clientes.
• Brindar soporte en otras actividades administrativas relacionadas con la gestión comercial, la vinculación de inversionistas y clientes y los productos de la Fiduciaria.

Perfil requerido

• Egresado(a) de Administración de Empresas, Finanzas, Economía, Contaduría o carreras afines; también se consideran estudiantes en proceso de grado, tecnólogos(as) o técnicos(as) relacionados.
• Mínimo 1 año de experiencia en tareas administrativas, soporte a áreas comerciales, atención al cliente o procesos de vinculación y onboarding en fiduciarias o entidades financieras.

Habilidades requeridas

• Manejo de Microsoft Office.
• Manejo de herramientas de Inteligencia Artificial.
• Conocimientos en SARLAFT.
• Conocimientos en procesos administrativos, vinculación y onboarding de clientes.
• Conocimientos básicos de productos y servicios del sector financiero y fiduciario.
• Orientación al detalle, trabajo en equipo, orientación al servicio al cliente, capacidad analítica, organización y comunicación efectiva.