Recepcionista - Cajero

Acerca del puesto

Buscamos un recepcionista‑cajero con carisma y empatía para brindar una experiencia memorable a nuestros huéspedes. La persona será responsable de la atención al cliente, el registro de entradas y salidas, y la gestión de pagos en un entorno hotelero dinámico.

Responsabilidades principales

• Recibir a los huéspedes con excelente atención y registrar su entrada y salida.
• Controlar la ocupación, facturación y formas de pago de acuerdo a los estándares del hotel.
• Proporcionar información sobre los servicios del hotel y resolver solicitudes de los huéspedes.
• Garantizar el cumplimiento de los tiempos de respuesta establecidos.
• Manejar el sistema de gestión hotelera Opera para operaciones de recepción y caja.

Perfil requerido

• Bachiller Académico, Técnico, Tecnólogo o Profesional en Hotelería y Turismo.
• Inglés intermedio conversacional.
• Experiencia mínima de 1 año en recepción de hotel.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
• Competencias: compromiso, integridad, dinamismo, adaptabilidad, empatía, trabajo en equipo y orientación al detalle.

Habilidades requeridas

• Manejo del sistema Opera.

Lo que ofrecemos

• Plan de carrera y desarrollo profesional.
• Alimentación incluida.
• Una noche de alojamiento al año con acompañante.
• Préstamos para estudios.
• Descuentos en alojamiento, alimentos y bebidas en otras propiedades del grupo.
• Ambiente laboral basado en igualdad, respeto y bienestar.