Representante de Ventas y Customer Success Bilingüe
SOLVO S.A.S · Bogotá
Job description
Acerca del puesto
Buscamos un Representante de Ventas y Customer Success Bilingüe para impulsar el crecimiento de ingresos, convertir leads en servicios agendados y garantizar una experiencia excepcional para cada cliente.
Responsabilidades principales
- Generación de ingresos: responder llamadas, leads web y consultas presenciales con urgencia y profesionalismo.
- Conversión de leads: aplicar técnicas consultivas para cerrar citas y ventas.
- Gestión de objeciones: comunicar valor diferencial y manejar precios con efectividad.
- Seguimiento de cotizaciones: mantener contacto hasta la decisión final y recuperar oportunidades perdidas.
- Gestión de CRM: registrar actividades, actualizar pipeline y asegurar la resolución del 100 % de cotizaciones.
- Consultoría en seguros: guiar a los clientes en procesos de reclamos y cobertura.
Perfil requerido
- Mínimo 1 año de experiencia en ventas, customer success, inside sales o roles de atención al cliente.
- Habilidades sólidas de cierre, persuasión y manejo de objeciones.
- Atención al detalle y capacidad de gestionar múltiples prioridades.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Nivel de inglés conversacional avanzado (B2+/C1).
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SOLVO S.A.S
Bogotá
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