Senior Salesforce Developer – OmniStudio

Acerca del puesto

VASS busca un Senior Salesforce Developer especializado en OmniStudio para mantener la estabilidad de la plataforma, atender incidentes y desarrollar mejoras en un entorno de soporte por turnos.

Responsabilidades principales

• Atender, diagnosticar y resolver incidentes de producción dentro de los ANS establecidos.
• Desarrollar, mantener y optimizar OmniScripts, FlexCards, Integration Procedures y DataRaptors/Data Mappers.
• Dar soporte a procesos de Communications Cloud, incluyendo catálogo de productos, CPQ, órdenes y gestión de clientes.
• Desarrollar soluciones con Apex, Lightning Web Components y SOQL/SOSL.
• Analizar y solucionar integraciones con sistemas externos mediante APIs REST/SOAP.
• Realizar análisis de causa raíz y proponer acciones preventivas.
• Documentar soluciones y procedimientos en la base de conocimiento.
• Participar en despliegues y pases a producción con herramientas DevOps.
• Entregar turnos completos y claros sobre el estado de los casos abiertos.
• Interactuar con clientes y equipos técnicos para escalar y cerrar incidentes.

Perfil requerido

• Ingeniería de Sistemas, Software o afines con tarjeta profesional vigente.
• 5+ años de experiencia como Salesforce Developer.
• 2+ años desarrollando con OmniStudio.
• Experiencia comprobable en Financial Services Cloud y Communications Cloud.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.

Habilidades requeridas

• OmniScripts, FlexCards, Integration Procedures, DataRaptors/Data Mappers.
• Apex, Lightning Web Components, SOQL/SOSL, Triggers, Governor Limits.
• Integraciones REST/SOAP, Named Credentials.
• Herramientas de soporte: Jira, ServiceNow.
• DevOps Center, Copado, Gearset, CI/CD, Git, SFDX, IDX Workbench.

Lo que ofrecemos

• Contrato a término indefinido.
• Plan de carrera y desarrollo profesional.
• Medicina prepagada 100%.
• Horario de lunes a viernes.
• Salario a convenir según experiencia.
• Beneficios extralegales: Concilia Days, Christmas Days, mudanza, cumpleaños.
• Movilidad internacional y gran ambiente de trabajo.