Servicio al Cliente Chat – Contratación inmediata

Acerca del puesto

¡Esta es tu oportunidad para crecer en una empresa estable y con proyección! Buscamos asesores de servicio al cliente con habilidades de comunicación, empatía y orientación a resultados, para brindar soporte integral a los usuarios de una reconocida plataforma digital de compra y venta en línea, a través de chat.

Responsabilidades principales

• Atender y resolver consultas de usuarios mediante el canal de chat.
• Garantizar la calidad del servicio cumpliendo los indicadores de desempeño.

Perfil requerido

• Técnicos, tecnólogos o profesionales en curso con al menos 6 meses de experiencia en call center.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo en turnos de mañana, tarde o noche, con jornada de 42 horas semanales.

Habilidades requeridas

• Comunicación efectiva y empatía.
• Orientación a resultados.

Lo que ofrecemos

• Salario mensual de $1.750.905 COP y bonificación mensual de hasta $250.000 COP por cumplimiento de indicadores.
• Contrato indefinido, prestaciones de ley y pagos quincenales.
• Posibilidad de trabajo remoto a partir del tercer mes, sujeto al cumplimiento de indicadores.
• Plan de carrera y beneficios corporativos.