Supervisor de Operaciones de Servicio

Acerca del puesto

Recaudo Bogotá busca un Jefe de Operaciones de Servicio para liderar equipos y garantizar el desarrollo adecuado de las actividades operativas en campo.

Responsabilidades principales

• Liderar y acompañar al equipo de trabajo de manera asertiva, promoviendo un ambiente laboral respetuoso y equitativo.
• Realizar seguimiento y retroalimentación oportuna al equipo para garantizar el cumplimiento de metas y objetivos.
• Asegurar que el personal cuente con los recursos físicos, tecnológicos y operativos necesarios.
• Garantizar la correcta ejecución de actividades según turnos y procedimientos establecidos.
• Gestionar requerimientos internos y externos relacionados con la operación.
• Coordinar y acompañar la operación en taquillas, estaciones, portales y puntos de personalización.

Perfil requerido

• Mínimo 3 años de experiencia en jefatura de operaciones de servicio.
• Experiencia liderando equipos en operaciones de campo.
• Alta capacidad de liderazgo, comunicación, organización y toma de decisiones.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.

Habilidades requeridas

• Gestión de personal
• Análisis de datos
• Planificación operativa
• Liderazgo efectivo
• Comunicación clara
• Resolución de conflictos

Lo que ofrecemos

• Salario mensual de $2.405.417 + auxilio de transporte.
• Variable de $300.000 según cumplimiento de indicadores.