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Técnico de Soporte en Sitio

SONDA · Bogota

Indefinido Mid 🇪🇸 Español
Gestión de tickets

Job description

Id de solicitud de puesto: 79824 Vive la experiencia SONDA ¡Aquí transformas tu carrera ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.Buscamos a Técnico de Soporte en Sitio que quieran aprender y transformar su carrera.En esta función tendrás que: Dar soporte a los problemas de funcionamiento de los equipos de cómputo en cuanto a hardware y software. Configurar y reinstalar el software en un PC o portátil. Ayudar a diagnosticar y reportar las reclamaciones por garantía de equipos de cómputo con los proveedores autorizados. Hacer uso del sistema de gestión de propiedad de DHL destinado para la gestión de tickets. Mantener actualizada la base de datos de conocimiento con que cuenta DHL basado en los casos y servicios atendidos. Ideal si cuentas con : Estudios técnicos en el área informática.Y mucho mejor si destacas por: 2 años de experiencia profesional. Horario : L- V de 8:00 am - 5:00 pm. Contrato : Indefinido. Modalidad : Presencial Oficinas del Cliente. Show more Show less

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Published 4 months ago

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