Atención al Cliente por Chat – Trabajo Desde Casa

Acerca del puesto

¡Esta es tu oportunidad para crecer en una empresa estable y con proyección! Buscamos asesores de servicio al cliente con habilidades de comunicación, empatía y orientación a resultados, para brindar soporte integral a los usuarios de una reconocida plataforma digital de compra y venta en línea, a través de chat.

Responsabilidades principales

• Brindar soporte integral a los usuarios de la plataforma digital mediante el canal de chat.
• Atender consultas, resolver problemas y garantizar la satisfacción del cliente.
• Cumplir con los indicadores de desempeño establecidos.
• Participar en turnos rotativos de lunes a domingo, en la franja horaria de 6:00 am a 12:00 am.

Perfil requerido

• Técnicos o tecnólogos graduados con al menos 6 meses de experiencia en call center.
• Profesionales en curso con al menos 6 meses de experiencia en call center.
• Disponibilidad para trabajar 42 horas semanales y turnos variables.
• Educación mínima: carrera técnica o universitaria.

Lo que ofrecemos

• Contrato indefinido con firma al tercer día de capacitación.
• Capacitación presencial de 30 días.
• Salario mensual de $1.750.905 más $9.620,37 por hora de conexión.
• Bonificación mensual de hasta $250.000 por cumplimiento de indicadores.
• Prestaciones de ley y pagos quincenales.
• Posibilidad de trabajo remoto a partir del tercer mes, sujeto a indicadores.
• Contrato directo con la compañía, plan de carrera y beneficios corporativos.
• Excelente ambiente laboral.