Asesor de Servicio Canales
Politecnico Grancolombiano · Bogotá
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
El Politécnico Grancolombiano busca un Asesor de Servicio Canales para brindar atención de calidad a los estudiantes a través de sus diferentes canales de comunicación. El objetivo es garantizar respuestas eficientes y una experiencia positiva.
Responsabilidades principales
- Atender consultas y solicitudes de los estudiantes por los canales asignados.
- Gestionar y dar seguimiento a las respuestas, asegurando la satisfacción del usuario.
- Registrar y documentar las interacciones en los sistemas internos.
- Colaborar con los equipos académicos y administrativos para resolver requerimientos.
Perfil requerido
- Técnico en Gestión Administrativa, Servicio al Cliente o áreas afines.
- Experiencia mínima de 1 año en call center, atención al cliente o campañas INBOUND.
- Conocimiento básico de Excel.
Habilidades requeridas
- Manejo básico de Excel.
Lo que ofrecemos
- Contrato temporal.
- Jornada laboral de lunes a jueves de 7 am a 4 pm, viernes de 7 am a 3 pm y sábados de 8 am a 11 am (también turnos rotativos).
- Salario mensual entre 1.500.001 y 2.000.000 COP (promedio 1.750.905 COP).
Questions fréquentes
Por que reporta esta oferta?
Explorar más
Salarios, guías y búsquedas en Colombia.
Salarios por profesión
Postula en 30 segundos
Ingresa tu email para postular. Se creara una cuenta automaticamente.
Al continuar, aceptas nuestras condiciones de uso.
Ya tienes cuenta? Iniciar sesion
Publicado hace 1 mes
Expira en 1 día
54 vistas · 0 interested
Aumenta tus posibilidades
Sube tu CV: te propondremos las ofertas que coinciden con tu perfil.
Analizando tu CV...
Politecnico Grancolombiano
Bogotá