Coordinador de Aseguramiento de Calidad
GHL · Pereira
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Sonesta Pereira busca un profesional de la hospitalidad con alto nivel de compromiso para gestionar soluciones a las inquietudes y no conformidades de los huéspedes y clientes, garantizando la calidad del servicio en todas las áreas del hotel.
Responsabilidades principales
- Visitar permanentemente las áreas del hotel para asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio.
- Aplicar registros de calidad que permitan medir tiempo, movimiento y calidad en la gestión.
- Gestionar soluciones a no conformidades y recuperar el servicio para lograr lealtad del cliente.
Perfil requerido
- Profesional en Hotelería y Turismo, Administración o Negocios Internacionales.
- Experiencia en cargos similares y alto nivel de inglés.
- Excelente orientación al cliente y al detalle.
Lo que ofrecemos
- Plan de beneficios integral.
- Descuentos en alojamiento, alimentos y bebidas.
- Posibilidad de desarrollo de carrera dentro de la operadora hotelera de mayor crecimiento en la región.
Questions fréquentes
Por que reporta esta oferta?
Explorar más
Salarios, guías y búsquedas en Colombia.
Salarios por profesión
Postula en 30 segundos
Ingresa tu email para postular. Se creara una cuenta automaticamente.
Al continuar, aceptas nuestras condiciones de uso.
Ya tienes cuenta? Iniciar sesion
¿Una pregunta sobre esta oferta?
Hágala aquí: recibirá el resumen completo por correo, de inmediato.
Publicado hace 6 días
Expira en 1 mes
21 vistas · 0 interested
Aumenta tus posibilidades
Sube tu CV: te propondremos las ofertas que coinciden con tu perfil.
Analizando tu CV...
GHL
Pereira