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Agente de Posventa Call Center – Comisión en USD
Aprende Institute · Bogota
Job description
Acerca del puesto
Únete al equipo comercial de Aprende Institute y transforma la experiencia educativa de miles de hispanohablantes. Como Agente de Posventa en nuestro Call Center, tendrás la oportunidad de convertir cada llamada en una venta que impacte vidas.
Responsabilidades principales
- Contactar telefónicamente a estudiantes activos para ofrecer productos secuenciales y membresías.
- Aplicar un enfoque comercial consultivo que fomente la fidelización y retención del estudiante.
- Superar metas individuales y contribuir al cumplimiento de los objetivos del equipo comercial.
- Registrar cada interacción en Salesforce, garantizando información precisa y actualizada.
Perfil requerido
- Mínimo 2 años de experiencia en ventas B2C, telemarketing o venta consultiva (preferiblemente en el sector Ed‑Tech).
- Disponer de PC de buen rendimiento, conexión a Internet cableada y diadema profesional.
- Disponibilidad para trabajar a tiempo completo en modalidad 100 % remota.
Habilidades requeridas
- Comunicación persuasiva y escucha activa.
- Resiliencia y excelente manejo de objeciones.
- Enfoque agresivo pero empático hacia el cierre de ventas.
- Uso competente de Salesforce.
Lo que ofrecemos
- Modalidad 100 % remota.
- Contrato como contractor con Aprende Institute LLC USA.
- Salario base de 600 USD más atractivo esquema de comisiones sin techo.
- Jornada a tiempo completo.
Questions fréquentes
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