Analista de procesos e Iniciativa IA

Acerca del puesto

Buscamos un profesional práctico, organizado y con excelente capacidad de comunicación para apoyar iniciativas de inteligencia artificial y automatización con nuestros clientes. La persona deberá comprender procesos de negocio, levantar necesidades y traducir ideas en casos de uso claros y accionables.

Responsabilidades principales

• Levantar necesidades y entender los procesos del cliente.
• Documentar flujos, dolores, oportunidades y requerimientos.
• Apoyar sesiones de discovery, capacitaciones y talleres de IA.
• Identificar casos de uso simples de IA y automatización.
• Organizar iniciativas en tableros, matrices o backlog.
• Preparar presentaciones, propuestas y material para el cliente.
• Colaborar con el equipo técnico para convertir ideas en soluciones viables.

Perfil requerido

• Experiencia profesional en procesos, análisis de negocio, producto, transformación digital o gestión de proyectos.
• Capacidad de síntesis, curiosidad y buen criterio de negocio.
• Buena presencia frente al cliente y habilidades de comunicación.

Habilidades requeridas

• Conocimiento básico de IA generativa.
• Manejo de herramientas colaborativas y tableros de seguimiento (Miro).
• Excel avanzado.
• PowerPoint y Forms.
• Power Automate o herramientas similares (n8n).