Analista de Sistemas – Ingeniero de Plataforma Atlassian

Acerca del puesto

Buscamos un Analista de Sistemas especializado en la plataforma Atlassian para unirse al equipo de Capgemini en la Ciudad de México. El rol combina soporte técnico, administración de entornos de alta disponibilidad y desarrollo de automatizaciones que garantizan la continuidad operativa de Jira y Confluence.

Responsabilidades principales

• Administrar y mantener instancias de Jira Data Center y Confluence Data Center en producción.
• Apoyar procesos de migración, configuración y acompañamiento a usuarios.
• Monitorear la estabilidad de la plataforma y gestionar incidentes.
• Diseñar y mantener automatizaciones con ScriptRunner y Automation.
• Gestionar y dar soporte a aplicaciones del ecosistema Atlassian (JSU, Xray, Tempo, Elements Connect).
• Desarrollar scripts en Groovy para personalizar flujos y procesos.
• Administrar la infraestructura Linux subyacente y aplicar monitoreo y observabilidad.
• Construir modelos de datos y dashboards integrando Jira con Power BI.

Perfil requerido

• Experiencia comprobada en administración de Jira y Confluence Data Center en entornos de alta disponibilidad.
• Conocimientos sólidos en configuraciones de migración y parametrizaciones.
• Capacidad para trabajar bajo presión y orientado a resultados.

Habilidades requeridas

• ScriptRunner, Automation, Jira Suite Utilities (JSU), Xray Test Management, Tempo, Elements Connect.
• Programación en Groovy.
• Administración de sistemas Linux.
• Implementación de monitoreo (logs, métricas, alertas).
• Creación de dashboards con Power BI.

Lo que ofrecemos

• Compensación competitiva y beneficios superiores a la ley.
• Ambiente colaborativo basado en los valores de Capgemini.
• Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.