Asesor Comercial – Agencia de Viajes (Bogotá)

Acerca del puesto

Buscamos un Asesor Comercial para gestionar integralmente la atención y el proceso comercial de clientes interesados en productos turísticos. El objetivo es convertir prospectos en viajeros satisfechos y alcanzar las metas mensuales establecidas por la agencia.

Responsabilidades principales

• Atender clientes de forma presencial y virtual por canales corporativos.
• Asesorar sobre planes turísticos y tiquetes aéreos.
• Realizar perfilamiento del cliente antes de cotizar.
• Elaborar y enviar cotizaciones según lineamientos de la empresa.
• Realizar seguimiento comercial y gestión de prospectos.
• Cerrar ventas dentro de los límites autorizados.
• Registrar y mantener trazabilidad de la gestión comercial.
• Informar condiciones, políticas y restricciones de los servicios.
• Escalar solicitudes especiales o no autorizadas.

Perfil requerido

• Bachiller, técnico o tecnólogo, preferiblemente en áreas comerciales, turismo o afines.
• Habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Orientación al servicio al cliente y a resultados.
• Capacidad para seguir procesos y trabajar con metas.
• Organización y manejo de múltiples clientes.
• Tolerancia a la presión y trabajo bajo indicadores.
• No se requiere experiencia amplia; se brinda capacitación.

Habilidades requeridas

• Capacidad de asesorar clientes en productos turísticos.
• Habilidades comerciales y trabajo por objetivos.

Lo que ofrecemos

• Salario mínimo legal vigente más prestaciones de ley.
• Bonificación mensual mínima desde $1.000.000 COP según cumplimiento de metas.
• Bonificaciones escalables de acuerdo al desempeño.
• Posibilidad de ascenso a Asesor Comercial Junior con bono adicional.
• Turno de día o mixto, pago de horas extras y dominicales conforme a la ley.