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Asesor de servicio al cliente

ScotiaGBS Colombia del grupo Scotiabank · Bogotá

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Junior 🇪🇸 Español

Job description

Acerca del puesto

En el Client Experience Centre de ScotiaGBS Colombia buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente, con ganas de generar impacto en cada interacción.

Responsabilidades principales

  • Atender llamadas de clientes internos y externos para la región de República Dominicana.
  • Resolver solicitudes cumpliendo SLAs y protocolos.
  • Identificar oportunidades de venta y vinculación.

Perfil requerido

  • Al menos 6 meses de experiencia en call center o servicio al cliente.
  • Experiencia en ventas cruzadas (plus).
  • Habilidades comerciales y de comunicación.
  • Orientación a resultados y trabajo en equipo.

Habilidades requeridas

  • Capacidad para atender llamadas y gestionar consultas.
  • Enfoque en la experiencia del cliente.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec ScotiaGBS Colombia del grupo Scotiabank.
Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

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