Asesora comercial de matrículas para escuela de estética
FORZA OUTSOURCING SAS · Bogotá
Job description
Acerca del puesto
Estamos en la búsqueda de una Asesora de Matrículas apasionada por el sector educativo y estético, con excelente habilidad comercial y enfoque en servicio al cliente. Será responsable del proceso completo de matrículas, admisiones, seguimiento comercial y apoyo administrativo, garantizando una experiencia asesorada y profesional para cada estudiante.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas entrantes y salientes para promoción de servicios y productos.
- Gestión comercial: asesoría, cotizaciones, cierres y seguimiento a clientes.
- Procesar solicitudes de admisiones o registro de usuarios/pacientes/clientes.
- Elaborar facturas, notas de crédito y brindar soporte básico de cartera.
- Actualizar la base de datos y el CRM.
- Generar reportes de ventas y métricas de gestión.
- Atender al cliente vía teléfono, WhatsApp o correo.
Perfil requerido
- Educación mínima: universidad o carrera técnica.
- Al menos 1 año de experiencia en ventas o admisiones.
- Conocimientos en asesoría, habilidades comerciales y servicio al cliente.
Habilidades requeridas
- Uso de CRM.
- Facturación y manejo de notas de crédito.
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