Assistente de Operações de Seguros

Acerca del puesto

Buscamos un Assistente de Operações de Seguros para apoyar al equipo en Bogotá, colaborando con las áreas de Colocación y Contas.

Responsabilidades principales

• Actualizar periodicamente los informes basados en modelos predefinidos, garantizando la precisión de los datos.
• Escalar incidentes o problemas cuando sea necesario.
• Revisar y archivar la documentación recibida de los clientes bajo supervisión.
• Incorporar nuevos procesos al flujo de trabajo según lo solicite el equipo de Contas.
• Realizar el upload de los documentos relacionados al caso y enviar la propuesta aprobada al MGC.
• Actualizar el flujo de trabajo con evidencias como orden en firme y solicitud de formalización de la cobertura.
• Preencher los formularios de comisiones y vincular el caso en Mpower.
• Interactuar diariamente con los equipos internos de Colocação y Contas.

Perfil requerido

• Portugués intermedio, necesario para interacción con el equipo de Brasil.
• Buena capacidad de organización y atención a los detalles.
• Facilidad para trabajar con procesos, documentación y actualización de información.
• Buena comunicación y relación con equipos internos.
• Interés en aprender procedimientos operacionales y desarrollar nuevas habilidades.

Lo que ofrecemos

• Oportunidad de trabajar en una multinacional líder de mercado.
• Grandes oportunidades de desarrollo.
• Remuneración y beneficios compatibles con el mercado.
• Ambiente de trabajo que permite ser uno mismo.
• Flexibilidad de horario.