Auxiliar de Call Center

Grupo Mx · Bogota

Indefinido Junior 🇪🇸 Español

Office

Job description

Acerca del puesto

En Grupo MX buscamos un Auxiliar de Call Center para brindar atención al cliente a través de diferentes canales, como teléfono y mensajes. El puesto es presencial y se ubica en la zona norte de Bogotá.

Responsabilidades principales

Atender llamadas entrantes y salientes de clientes.
Responder mensajes y consultas a través de plataformas de mensajería.
Gestionar reclamos y solicitudes, proporcionando soluciones adecuadas.
Registrar y actualizar la información de interacción en los sistemas internos.
Apoyar en tareas administrativas relacionadas con el área de atención.

Perfil requerido

Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado, con medio día los sábados.
Trabajo presencial en Bogotá, zona norte.

Habilidades requeridas

Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.

Lo que ofrecemos

Contrato a término indefinido.
Horario de lunes a sábado (sábado medio día).

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Grupo Mx.

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Le contrat proposé est un Indefinido basé à Bogota.

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Published 2 months ago

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