Auxiliar de Servicio al Cliente Logístico

Acerca del puesto

Buscamos un Auxiliar de Servicio al Cliente Logístico para apoyar la gestión de envíos y la comunicación con los clientes de la compañía. El rol se desempeña en la sede de Santa Lucía – Tunal, en Bogotá, y requiere interacción constante por teléfono y registro de información.

Responsabilidades principales

• Realizar llamadas a los clientes para confirmar dirección, fecha y hora de entrega.
• Apoyar al equipo de mensajeros en ruta, contactando a los clientes y validando datos para el recibimiento de los envíos.
• Radicar documentación interna y externa, así como solicitudes que llegan al área, registrándolas en los aplicativos de la compañía.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente y manejo de documentación.
• Ser Técnico o Bachiller.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 11 am a 7 pm, sábados de 11 am a 3 pm y un domingo cada quince días.

Habilidades requeridas

• Manejo de aplicativos internos de la compañía.

Lo que ofrecemos

• Salario de $1.845.492 mensuales.
• Auxilio de transporte.
• Prestaciones de ley (sin comisiones).
• Horario estable y ambiente de trabajo colaborativo.