Auxiliar Legal – Soporte jurídico y documental

Acerca del puesto

El Grupo Pervolare busca un/a Auxiliar Legal para brindar soporte operativo, administrativo y documental a su gestión jurídica. Trabaja bajo la supervisión y validación del Analista Legal, contribuyendo a la trazabilidad, la atención oportuna y la prevención de riesgos legales. El salario es SMMLV más auxilio de transporte, con contrato de término indefinido.

Responsabilidades principales

• Derechos de petición y reclamaciones: recibir, registrar y organizar los casos, recopilar antecedentes con CETS, Comercial y Atención al Cliente, elaborar borradores de respuesta con plantillas aprobadas, controlar plazos y alertar sobre riesgos.
• Gestión documental contractual: organizar y clasificar contratos por sociedad, país, contraparte y vigencia, vigilar vencimientos y renovaciones, y alertar sobre documentos pendientes de firma.
• Matriz societaria LATAM: apoyar la actualización de la matriz, organizar actas, poderes y registros, y dar seguimiento a solicitudes documentales.
• Gestión marcaria y propiedad intelectual: actualizar el inventario de marcas y dominios, registrar fechas de solicitudes y renovaciones, y dar seguimiento a compromisos.
• Productos y CETS: mantener actualizados los condicionados de los productos, consolidar observaciones y apoyar matrices comparativas de versiones.
• Protección de datos y compliance: actualizar matrices de obligaciones, registrar recomendaciones de firmas externas y controlar fechas de acciones correctivas.
• Reportes y seguimiento: actualizar tableros y matrices de gestión, preparar reportes operativos, organizar archivos y apoyar reuniones con firmas externas.

Perfil requerido

• Estudiante de Derecho, egresado o técnico en asistencia legal o áreas afines, según el país de contratación.
• Entre 6 y 12 meses de experiencia deseable en asistencia jurídica, gestión documental, contratos, reclamaciones o actividades administrativas; se valorará experiencia en servicios, asistencia al viajero, seguros o atención al cliente.
• Nociones básicas de derecho contractual y protección al consumidor.

Habilidades requeridas

• Manejo y organización de expedientes legales.
• Excel y herramientas ofimáticas.
• Manejo de bases de datos y sistemas CRM o plataformas de gestión de casos.

Lo que ofrecemos

• Operaciones a nivel LATAM.
• Bienvenida interna de vacaciones, día de la familia y día de cumpleaños.
• Horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., presencial durante el periodo de prueba de 2 meses y luego híbrido (dos días remotos por semana).