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Botones de hotel – Atención al huésped
GHL Hoteles · Bogotá
Job description
Acerca del puesto
GHL Hoteles busca incorporar a su equipo de servicio a una persona responsable de la atención al huésped, brindando una cálida bienvenida y asistiendo en la manipulación del equipaje. El rol es fundamental para garantizar una experiencia agradable y segura a los visitantes del hotel.
Responsabilidades principales
- Recibir a los huéspedes con amabilidad y ofrecerles una bienvenida cordial.
- Ayudar en la carga, descarga y transporte del equipaje en las áreas designadas.
- Proporcionar información clara sobre los servicios del hotel y los principales atractivos de la ciudad.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar una atención integral al cliente.
Perfil requerido
- Bachiller concluido, preferiblemente con formación técnica o tecnológica en Hotelería, Turismo o áreas afines.
- Conocimiento del idioma inglés a nivel intermedio.
- Actitud proactiva, pasión por el servicio y excelente trato al cliente.
- Conocimientos básicos de internet y manejo de programas ofimáticos.
Habilidades requeridas
- Internet
- Programas ofimáticos
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