Case Manager

Acerca del puesto

En Magendzo Law buscamos un Case Manager bilingüe, creativo y polivalente, que aporte organización y una mentalidad adaptativa al equipo. Serás la voz y el rostro de la firma, brindando soporte excepcional a nuestros clientes en casos de lesiones personales.

Responsabilidades principales

• Gestionar llamadas, seguimiento y documentación de clientes.
• Coordinar reuniones y mantener la comunicación de forma profesional.
• Apoyar en tareas generales de gestión y organización, incluyendo análisis y procesos de optimización.

Perfil requerido

• Licenciatura en Administración, Logística, Derecho, Comunicación o afines.
• 1‑2 años de experiencia en gestión administrativa, estudios de mercado y campañas de fidelización.
• Orientación al servicio al cliente y capacidad para adaptarse a diferentes personalidades y culturas.

Habilidades requeridas

• Excelente comunicación verbal y escrita en inglés (nivel C1/C2).
• Detalle, organización y puntualidad.
• Proactividad, autonomía y capacidad para trabajar de forma remota bajo presión.

Lo que ofrecemos

• Trabajo híbrido en Bogotá.
• Salario competitivo.
• Ambiente dinámico y colaborativo, full time de lunes a viernes.