Desarrollador Salesforce Senior (Remoto, Colombia)

Acerca del puesto

Softtek, proveedor global de servicios de TI fundado en 1982, busca un Desarrollador Salesforce Senior para trabajar de forma remota desde Colombia. El puesto consiste en participar en proyectos de implementación, evolución y soporte AMS de Salesforce, analizando, diseñando y proponiendo soluciones sobre la plataforma.

Responsabilidades principales

• Participar en proyectos de implementación, evolución y soporte AMS de Salesforce.
• Analizar, diseñar y proponer soluciones sobre la plataforma Salesforce.
• Gestionar y dar soporte a los componentes Experience, Service, Consumer Goods y Commerce.
• Identificar y resolver incidentes y requerimientos funcionales y técnicos.
• Analizar y dar seguimiento a integraciones críticas con MuleSoft.
• Apoyar la integración de procesos de pedidos, notificaciones, clientes, productos y precios.
• Trabajar con equipos técnicos y de negocio y contribuir a la mejora continua de las soluciones.

Perfil requerido

• Más de 5 años de experiencia en roles relacionados con Salesforce.
• Formación profesional en Ingeniería, Administración de Empresas o carreras relacionadas con tecnología, procesos o negocios.
• Capacidad para analizar problemas y proponer soluciones técnicas, con orientación al servicio y trabajo autónomo.

Habilidades requeridas

• Experiencia en proyectos de implementación, evolución y soporte AMS de Salesforce.
• Conocimiento de Experience, Service, Consumer Goods y Commerce.
• Experiencia con integraciones MuleSoft.
• Deseable: certificaciones Salesforce, experiencia en integración Salesforce-MuleSoft, conocimiento de procesos de pedidos, clientes, productos y precios, y experiencia en soporte AMS.