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Gerente de Tienda – Gestión 360 de Operaciones
Grupo Boticário · Medellín
Job description
Acerca del puesto
Buscamos un Gerente de Tienda para liderar la operación integral de dos puntos de venta en Medellín, uno físico y otro bajo liderazgo remoto, dentro del Grupo Oboticário Colombia. El objetivo es garantizar el cumplimiento de metas comerciales y la excelencia en la experiencia del cliente.
Responsabilidades principales
- Alcanzar y superar los objetivos comerciales, impulsando el crecimiento y la rentabilidad del punto de venta.
- Supervisar y liderar al equipo de trabajo, fomentando su desarrollo y productividad.
- Controlar y gestionar el inventario, asegurando una rotación adecuada y evitando desabastecimientos.
- Monitorear y analizar indicadores de ventas y desempeño para definir estrategias de mejora.
- Garantizar una experiencia de compra de alto nivel, manteniendo los estándares de calidad y atención al cliente.
Perfil requerido
- Formación técnica, tecnológica o profesional en áreas administrativas, comerciales o afines.
- Experiencia comprobada en gestión de equipos, con liderazgo efectivo y ambiente laboral positivo.
- Capacidad para gestionar la operación diaria de dos puntos de venta, uno presencial y otro remoto.
- Habilidad para manejar y analizar indicadores de gestión (ventas, rotación, ticket promedio, etc.).
- Conocimientos en el uso de herramientas informáticas para la gestión administrativa y operativa de la tienda.
Habilidades requeridas
- Manejo de indicadores de gestión y análisis de datos.
- Uso de herramientas informáticas de gestión administrativa y operativa.
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