Gestor de Clientes Col – Banca Minorista

Acerca del puesto

BBVA busca un Gestor de Clientes Col en Quibdó para su área de banca minorista. La función consiste en realizar operaciones básicas de financiación y captación de usuarios, y ofrecer productos bancarios como tarjetas de crédito, cuentas de ahorro y cuenta corriente.

Responsabilidades principales

• Asesorar y atender integralmente a los clientes en temas comerciales y operativos, de forma eficiente, amable y diligente, garantizando la mejor experiencia.
• Apoyar al Gerente en actividades de control, operativas y administrativas para garantizar el cumplimiento de los objetivos.

Perfil requerido

• Formación profesional o estudiante de noveno semestre en Administración, Banca y Finanzas, Economía o carreras afines al sector financiero.
• 2 años de experiencia en cargos comerciales con orientación de servicio al cliente.

Habilidades requeridas

• Conocimiento de la Guía Operativa Nacar.
• Manejo aplicativo de Sigdoc.
• Conocimientos contables y financieros.
• Información Grannet: gestión comercial, fichas de rentabilidad, reportes de provisiones y gestión documental.
• Habilidades comerciales, comunicación efectiva, aprendizaje continuo, enfoque en la ejecución y toma de decisiones basada en datos.