Key Account Manager B2B – Empresas Fintech

Acerca del puesto

Buscamos un Key Account Manager especializado en el segmento B2B para gestionar relaciones estratégicas con empresas, corporativos y pymes de alto valor. El objetivo es maximizar la rentabilidad de las cuentas asignadas mediante nuestra plataforma Fintech.

Responsabilidades principales

• Desarrollar e implementar planes de cuenta B2B con objetivos de penetración de producto, volumen transaccional y retención.
• Mantener comunicación constante con tomadores de decisión C‑Level (CFO, CEO, Directores de Tesorería) para entender sus necesidades de liquidez y financiamiento.
• Liderar la renovación y negociación de contratos empresariales, incluyendo tarifas, comisiones y líneas de crédito.
• Identificar oportunidades de cross‑selling y upselling como integración de APIs de pago, factoring digital, crédito empresarial y gestión de divisas.
• Coordinar el onboarding técnico y la capacitación de los equipos de tesorería y contabilidad del cliente.
• Monitorear NPS y métricas de salud de cuenta, implementando planes de acción para reducir churn.

Perfil requerido

• Formación profesional en Administración, Economía, Ingeniería Industrial, Finanzas o afines.
• Experiencia mínima de 2 a 3 años gestionando cuentas de Personas Jurídicas en Fintech B2B, banca corporativa o SaaS financiero.
• Experiencia comprobada interactuando directamente con ejecutivos C‑Level.
• Conocimientos sólidos en soluciones financieras B2B y análisis de estados financieros.

Habilidades requeridas

• APIs de pago
• Integración de APIs