Líder de Alojamiento Bilingüe – Islas del Rosario

Over de functie

Wij zoeken een ervaren en tweetalige leider voor de accommodatie op de Islas del Rosario, een exclusief resort nabij Cartagena. De functie omvat het volledige beheer van de gastbeleving, van receptie tot housekeeping en spa.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Leiden en coördineren van de volledige accommodatie‑operatie.
• Waarborgen dat kamers voldoen aan de kwaliteitsnormen.
• Toezicht houden op receptie, reserveringen en housekeeping.
• Beheren van de volledige spa‑operatie.
• Controleren van kosten, voorraden en inventaris.
• Oplossen van gastklachten en waarborgen van uitstekende service.
• Opstellen van roosters en personeelsbeheer.

Gewenst profiel

• Minimaal 3 jaar ervaring in leidinggevende functies binnen front office, housekeeping of reserveringen.
• Ervaring met het aansturen van teams van 10 tot 40 personen.
• Bereidheid om op het eiland te wonen; accommodatie en maaltijden zijn volledig inbegrepen.
• Tweetalig (Spaans en Engels).

Vereiste vaardigheden

• Ervaring met hotel‑PMS systemen zoals Opera, Zeus, Cloudbeds of Protel.
• Kennis van spa‑management en gastbeleving.
• Sterke organisatorische en kostenbeheersingsvaardigheden.

Wat wij bieden

• Volledig ingerichte accommodatie en maaltijden op de Islas del Rosario.
• Competitief salaris tussen COP 3.500.000 en COP 4.000.000 per maand, plus bonussen.
• Een unieke werkomgeving in een tropisch resort.