Operador de Medios Tecnológicos

Acerca del puesto

El Operador de Medios Tecnológicos será responsable de manejar los equipos de monitoreo y comunicaciones, verificando las señales emitidas para analizar los eventos generados por la herramienta de gestión de riesgos. Además, ejecutará la vigilancia específica requerida por la operación mediante los medios tecnológicos dispuestos, asegurando la integridad de las comunicaciones en todo momento. También reportará de forma detallada todas las novedades técnicas y los incidentes detectados, manteniendo una comunicación constante con los supervisores de seguridad.

Responsabilidades principales

• Manejar equipos de monitoreo y comunicaciones, verificando las señales tecnológicas emitidas para analizar los eventos que la herramienta de gestión de riesgos pueda generar durante la prestación del servicio.
• Ejecutar la vigilancia específica que la operación requiera, utilizando los medios tecnológicos dispuestos para ese fin y siguiendo los procedimientos y protocolos establecidos por el cliente o la compañía.
• Asegurar la integridad de las comunicaciones en todo momento, reportando toda la información recibida y confirmada de incidentes y cualquier otra situación relevante.
• Reportar las diferentes novedades técnicas en el sistema, garantizando que se documenten adecuadamente los incidentes y las anomalías detectadas.
• Mantener comunicación constante con los supervisores de seguridad, cuando corresponda, para el continuo monitoreo de rutas, eventos y novedades.