Project Manager

Acerca del puesto

Buscamos un/a Project Manager para acompañar a nuestros clientes corporativos en su experiencia con goFLUENT, liderando proyectos y asegurando la generación de valor a lo largo de la relación comercial.

Responsabilidades principales

• Gestionar proyectos de Customer Success con clientes corporativos, desde la planificación hasta el seguimiento de resultados.
• Coordinar equipos internos y stakeholders para resolver incidencias, gestionar expectativas y garantizar el cumplimiento de los compromisos.
• Monitorear la satisfacción, participación y adopción de las soluciones, identificando riesgos y oportunidades de mejora.
• Preparar reportes, presentaciones y análisis de resultados que demuestren el impacto de nuestras soluciones.

Perfil requerido

• 3+ años de experiencia en Project Management, Customer Success o Account Management con clientes B2B.
• Experiencia en gestión de relaciones con clientes corporativos y coordinación de múltiples stakeholders.
• Inglés avanzado (B2+/C1) para interactuar con equipos internacionales.

Habilidades requeridas

• Herramientas digitales para la gestión de proyectos y seguimiento de tareas.
• Excelentes habilidades de comunicación y organización.
• Enfoque consultivo y capacidad analítica para trabajar con métricas e indicadores.

Lo que ofrecemos

• Contrato a término indefinido y remuneración en pesos colombianos.
• Entorno internacional con interacción constante con equipos y clientes de diferentes países.
• Acceso gratuito a la plataforma de aprendizaje de más de 50 idiomas.
• Programa integral de onboarding y mentoring.