Subdirector(a) de Gestión de Servicios TI

Acerca del puesto

Tá Consulting busca un(a) Subdirector(a) de Gestión de Servicios TI para liderar la operación, disponibilidad y evolución de los servicios tecnológicos y activos de usuario final de una compañía de alto impacto. Se requiere un líder estratégico y analítico que asegure la excelencia operativa, la trazabilidad financiera y administrativa y el cumplimiento riguroso de los niveles de servicio (SLAs).

La persona elegida planificará, controlará y optimizará la gestión integral de servicios de TI y activos tecnológicos de usuario final (equipos, licenciamiento, periféricos y contratos con proveedores), gestionará proveedores tecnológicos y liderará iniciativas de mejora continua.

Perfil requerido

• Mínimo 5 años de experiencia en infraestructura, soporte tecnológico o gestión de servicios TI, con al menos 1 año liderando equipos, proveedores o procesos tecnológicos.
• Formación profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.
• Especialización en Gestión de Servicios de TI, Gerencia de Tecnología, Transformación Digital, Gestión de Proyectos o áreas afines.

Habilidades requeridas

• Gestión integral de Servicios de TI (ITSM / ITIL)
• Administración del ciclo de vida de activos tecnológicos (ITAM / SAM) e inventarios
• Gestión y negociación de contratos y proveedores de tecnología
• Seguimiento de SLAs / OLAs y control presupuestal de servicios TI
• Herramientas de Service Desk y plataformas de gestión de activos
• Microsoft 365 y herramientas colaborativas
• Análisis de datos y Excel avanzado

Lo que ofrecemos

• Salario de $ 11.800.000.
• Contrato directo e indefinido con el cliente.
• Modalidad híbrida en Bogotá, D.C.
• Oportunidades de liderazgo, desarrollo profesional y transformación operativa.

Para postular, enviar la hoja de vida a la empresa indicando en el asunto "Subdirector de Gestión de Servicios TI".