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Supervisor de Recepción
Somos The Group · Medellín
Job description
Acerca del puesto
Buscamos un Supervisor de Recepción para nuestro hotel boutique en Medellín. Será responsable de garantizar el buen funcionamiento de la recepción y de ofrecer una experiencia memorable a los huéspedes.
Responsabilidades principales
- Supervisar las operaciones diarias de la recepción.
- Atender a los clientes y gestionar sus reservas.
- Coordinar y motivar al equipo de recepción.
- Apoyar en tareas administrativas relacionadas con la zona de front desk.
Perfil requerido
- Experiencia en supervisión y liderazgo de equipos de recepción.
- Dominio de las tareas propias de recepción y gestión de reservas.
- Excelentes aptitudes de atención al cliente y comunicación.
Habilidades requeridas
- Conocimiento en sistemas de gestión hotelera.
- Capacidad de resolución de problemas.
- Enfoque proactivo y orientado al servicio.
Questions fréquentes
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