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Agente General – Proyecto Cancillería
INNOVA TECH IT S.A.S · Bogotá
Job description
Acerca del puesto
¡Tu próximo empleo está aquí! Únete a Happy BPO como Agente General Cancillería. Si te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y buscas estabilidad laboral, oportunidades de crecimiento y un excelente ambiente de trabajo, esta oportunidad es para ti.
Responsabilidades principales
- Brindar atención a los ciudadanos a través de los diferentes canales de atención.
- Registrar la información en las plataformas establecidas.
- Orientar e informar a los usuarios de manera clara y oportuna.
- Apoyar campañas y actividades relacionadas con la operación.
- Cumplir con los procedimientos y lineamientos del proyecto.
Perfil requerido
- Bachiller académico.
- Mínimo 6 meses de experiencia en contact center, atención telefónica o servicio al cliente.
Habilidades requeridas
- Excelente actitud de servicio y habilidades de comunicación.
- Organización, disciplina y capacidad para trabajar bajo presión.
- Buen manejo de herramientas ofimáticas.
- Agilidad en digitación.
- Manejo de Internet y correo electrónico.
Lo que ofrecemos
- Capacitación paga desde el primer día.
- Beneficios e incentivos por desempeño.
- Formación continua y excelente ambiente laboral.
- Ser parte de una empresa certificada como Great Place to Work.
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