Asesor de Servicio al Cliente

CONSORCIO CIRCULEMOS DIGITAL · Bogotá

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Junior 🇪🇸 Español

Job description

Acerca del puesto

¿Tienes experiencia destacada en atención al usuario y te apasiona prestar un servicio ágil, organizado y de alta calidad? Buscamos perfiles con enfoque en experiencia ciudadana y cumplimiento de procesos.

Responsabilidades principales

Orientar y direccionar usuarios según su trámite, garantizando información precisa.
Gestionar turnos e ingreso en plataforma misional con total exactitud.
Validar documentos y requisitos para radicación, reduciendo reprocesos.
Apoyar la operación en puntos de atención, manteniendo orden y flujo eficiente.

Perfil requerido

Bachiller académico.
Mínimo 6 meses recientes y certificados en atención presencial al usuario (alto flujo).
Experiencia en manejo de turnos, filas o plataformas de atención (deseable).
Habilidades en comunicación clara, control de situaciones y orientación al detalle.
Alta tolerancia a la presión y cumplimiento de protocolos.

Lo que ofrecemos

Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley
Estabilidad y formación continua

Questions fréquentes

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