Asesor de Atención al Cliente y Venta Cruzada – Call Center Seguros

Acerca del puesto

Intelcia, una multinacional de Call Center, busca asesores de atención al cliente y venta cruzada para su equipo en el sector de seguros. Los horarios son de lunes a sábado, con una jornada de 42 horas semanales.

Responsabilidades principales

• Atender las llamadas de los clientes de manera cortés y profesional.
• Resolver las consultas y preocupaciones de los clientes de forma rápida y eficiente.
• Proporcionar información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa.
• Mantener registros precisos de las conversaciones y transacciones con los clientes.

Perfil requerido

• Bachilleres con 6 meses de experiencia como asesor de atención al cliente en entidades financieras.
• Técnicos o tecnólogos culminados o estudiantes de carreras administrativas o afines con certificado de cuarto semestre.
• Habilidades comunicativas y persuasivas, con orientación al logro de objetivos y capacidad de trabajo en equipo.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado.

Lo que ofrecemos

• Salario básico de $1.750.905 más subsidio de transporte de $249.095.
• Incentivos por indicadores promedio de $200.000 prestacionales más comisiones por ventas cruzadas.
• Contrato obra labor con EPS, ARL, fondo de pensión y caja de compensación familiar, con pago mensual.